Feliratkozás

IRATKOZZ   FEL HÍRLEVELÜNKRE! Folyamatosan értesülsz akcióinkról, újdonságainkról!





Feliratkozás!

Rendelés és szállítás

Szállítási díjak

A minimális rendelési összeg 3990 Ft + szállítási költség. A házhozszállítás díja a termékek méretétől, súlyától illetve a megrendelő postacímétől függetlenül 990 Ft/csomag. Az áruházban megrendelt termékek házhozszállítása Magyarország területén belül lehetséges, a kiszállításról a GLS csomagküldő szolgálat gondoskodik. A küldemény útja az alábbi oldalon követhető nyomon a csomagszám beírása után: http://connect.gls-hungary.com/. (A csomagszámot a rendelés kiküldése után emailben küldjük el a címzettnek.) 

Fontos, hogy a rendelés során olyan címet és telefonszámot adjon meg, melyen Ön vagy képviselője munkanapokon 8 és 17 óra között elérhető.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Személyes átvétel 

Vásárlóinknak lehetőséget biztosítunk a megrendelt termékek személyes átvételére üzletünkben (Psychostore, 1065 Budapest, Podmaniczky u. 9) Amennyiben a rendelés során személyes átvételt jelölt meg, a rendelés feldolgozását követően emailben értesítjük arról, 
amint a termék az üzletben átvehető. Ez 1-2 munkanapot is igénybe vehet abban az esetben, ha az adott termék raktárunkban érhető el. 
A termék átvételére az értesítő email kiküldését követően 5 munkanap áll rendelkezésére. Abban az eseten, ha bármilyen okból kifolyólag nem tudja átvenni a megrendelt terméket ezen időtartamon belül, telefonon vagy emailben egyeztethet az üzlettel későbbi időpontot. Amennyiben ez nem történik meg, a rendelést az 5 munkanapot követően töröljük.  

 

Gyors kiszállítás

A megrendelt termékek a legtöbb esetben 1-2 munkanapon belül kerülnek kiszállításra. A küldemények útja a
https://connect.gls-hungary.com oldalon a visszaigazoló emailben szereplő csomagszám beírása által követhető nyomon. Amennyiben kérdés merül fel részünkről a kiszállítással kapcsolatban, a regisztráció során megadott email cím és/vagy telefonszám segítségével próbáljuk felvenni a kapcsolatot a rendelést leadó személlyel. 

 

A megrendelés folyamata

 

1. A termék adatlapján kiválasztja a megfelelő méretet és a kívánt mennyiséget, majd rákattint a „Kosárba” gombra. Amikor a termék belekerül a virtuális kosárba, megtekintheti annak tartalmát

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra, mellyel visszakerül a webáruházunk főoldalára

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár” dobozra vagy menüpontra, hogy megtekinthesse annak tartalmát. A kosárból a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „http://psychostore.hu/catalog/view/theme/default/image/update.png” gomb megnyomásával a mennyiségi adatok frissülnek.

5. Ha van érvényes kupon kódja vagy ajándék utalványa, azt a "kosár" oldalon a termék(ek) alatt tudja aktiválni, ezután az árakat aszerint a rendszer automatikusan frissíti.

6. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált felhasználónk és belépett egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintania.

7. A megrendelés leadásnak  lépései alatt figyelmesen nézze át, hogy az adatok a valóságnak megfelelnek-e, a fizetési opció és a szállítási opció értelemszerűen megeggyező módon van-e beállítva, majd utolsó lépéseként „Pénztár”-ban található „Rendelés Feladása” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

8. Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

Amennyiben rendelését telefonon szeretné leadni, kérjük hívja munkanapokon 11 és 19 óra között, 
szombatonként pedig 11 és 16 óra között 
70/984-5039 telefonszámot!

Ezen felül természetesen lehetősége van emailben is rendelni,
mindendkét esetben a következő információkat szükséges megadnia: 
- rendelő neve és telefonszáma, valamint email címe
- szállítási cím
- számlázási cím (amennyiben eltér a szállítási címtől)
- a rendelni kívánt termék (emailben célszerű a linket elküldeni), annak mérete és színe
A telefonon és emailben leadott rendelések esetén személyes átvételre,
valamint futárszolgálattal történő kiszállításra, utánvétes fizetésre van lehetőség. 

Az utánvéttel megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárszolgálatnak kell kifizetni készpénzben. A megrendelések feldolgozása munkanapokon, nyitvatartási időben (H-P: 11-19 óráig, szombatonként 11-16 óráig) de legkésőbb 72 órán belül megtörténik. A nyitvatartási időn túl leadott rendelések az azt követő (munka)napon kerülnek feldolgozásra. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!